技术支持，
结合正确的背景信息。
新的调校请求、工单文件及相关消息应通过安全门户提交。一般业务咨询可使用电子邮件、电话或 WhatsApp。
01
保护客户文件
请勿通过公开联系表单发送敏感二进制文件。安全门户会将原始文件、结果和修订版本归入相应工单。
02
提供准确身份信息
提供车辆、发动机、ECU/TCU 标识符、软件编号、读取方法及所需服务，可减少不必要延误。
03
标定前先诊断
请求涉及故障或排放系统时，请提供故障码、实测数据及机械检查发现。
新的调校请求、工单文件及相关消息应通过安全门户提交。一般业务咨询可使用电子邮件、电话或 WhatsApp。
请勿通过公开联系表单发送敏感二进制文件。安全门户会将原始文件、结果和修订版本归入相应工单。
提供车辆、发动机、ECU/TCU 标识符、软件编号、读取方法及所需服务，可减少不必要延误。
请求涉及故障或排放系统时，请提供故障码、实测数据及机械检查发现。
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