Техническа поддръжка,
с правилния контекст.
Новите заявки за тунинг, файловете по поръчките и съобщенията за конкретна заявка се подават в защитения портал. За общи бизнес запитвания използвайте имейл, телефон или WhatsApp.
01
Защитете клиентските файлове
Не изпращайте поверителни двоични файлове чрез публична форма за контакт. Защитеният портал съхранява оригиналите, резултатите и ревизиите към съответната поръчка.
02
Включете точна идентификация
Автомобилът, двигателят, ECU/TCU идентификаторите, софтуерният номер, методът на четене и заявената услуга намаляват предотвратимите забавяния.
03
Диагностицирайте преди калибриране
Включвайте кодове, измерени данни и механични констатации, когато заявката засяга неизправност или емисионна система.