Teknisk støtte,
med riktig kontekst.
Nye tuningforespørsler, oppdragsfiler og meldinger om en bestemt forespørsel hører hjemme i den sikre portalen. Generelle forretningshenvendelser kan sendes via e-post, telefon eller WhatsApp.
01
Beskytt kundefiler
Ikke send sensitive binærfiler gjennom et offentlig kontaktskjema. Den sikre portalen holder originaler, resultater og revisjoner knyttet til riktig oppdrag.
02
Ta med nøyaktig identitet
Kjøretøy, motor, ECU-/TCU-identifikatorer, programvarenummer, avlesningsmetode og ønsket tjeneste reduserer unødvendige forsinkelser.
03
Diagnostiser før kalibrering
Ta med koder, måledata og mekaniske funn når forespørselen gjelder en feil eller et utslippssystem.