Tehniskais atbalsts,
ar pareizo kontekstu.
Jauni tūninga pieprasījumi, darba uzdevumu faili un konkrēto pieprasījumu ziņojumi jāiesniedz drošajā portālā. Vispārīgiem sadarbības jautājumiem izmantojiet e-pastu, tālruni vai WhatsApp.
01
Aizsargāt klientu failus
Nesūtiet sensitīvus bināros failus, izmantojot publisku saziņas veidlapu. Drošajā portālā oriģināli, rezultāti un labojumi tiek piesaistīti attiecīgajam darba uzdevumam.
02
Norādīt precīzu identitāti
Transportlīdzeklis, dzinējs, ECU/TCU identifikatori, programmatūras numurs, nolasīšanas metode un pieprasītais pakalpojums samazina novēršamu kavēšanos.
03
Diagnosticēt pirms kalibrēšanas
Ja pieprasījums attiecas uz kļūmi vai emisiju sistēmu, iekļaujiet kodus, mērījumu datus un mehāniskos konstatējumus.